Les 10 différences clés : Universal Analytics vs. Google Analytics 4

Tout évolue à un rythme effréné et maintenant, avec l'arrivée de Google Analytics 4 (GA4), la façon dont nous analysons les données va également changer. L'annonce avait été faite à l'avance : à partir du 1er juillet 2023, les fonctions d'Universal Analytics (UA) cesseraient de traiter des données et seraient remplacées par GA4.

Ce changement vous surprend peut-être ou vous inquiète. Mais vous devez savoir que GA4 offre des fonctionnalités avancées, des informations plus complètes et des outils d'intelligence artificielle pour mesurer le comportement de vos clients de manière plus efficace et efficiente. Ça semble bien, n'est-ce pas ?

Voici une liste des 10 principales différences que vous trouverez lors de la migration de UA vers GA4 :

1. Rapports améliorés

• UA utilise deux métriques d'utilisateurs : Utilisateurs totaux et Nouveaux utilisateurs. GA4 utilise trois métriques : Utilisateurs totaux, Utilisateurs actifs et Nouveaux utilisateurs.

• UA mesure les vues d'écran dans des propriétés séparées pour les appareils mobiles, tandis que GA4 combine les données web et applications dans une même propriété.

• UA a cinq types d'objectifs, comme destination, durée, pages par session, objectifs intelligents et objectifs d'événement. GA4 ne prend en charge que les événements de conversion.

• Dans GA4, le taux de rebond correspond au pourcentage de sessions sans aucune interaction, tandis que dans UA il correspond au pourcentage de sessions où les utilisateurs ne voient qu'une seule page et ont déclenché une seule requête au serveur Analytics.

2. Nouveau code de suivi

• Le code de suivi de UA commence par UA-, tandis que le nouveau dans GA4 commence par G-.

3. Objectifs

• UA utilise des objectifs, tandis que GA4 se concentre sur les événements.

4. Migration des objectifs vers les événements

• Pour migrer des objectifs existants, il faut utiliser l'«outil de migration d'objectifs de Google» (https://support.google.com/analytics/answer/10762548).

• Les objectifs éligibles à la migration sont les objectifs de destination et les objectifs d'événement.

5. E-commerce tracking

• UA et GA4 prennent tous deux en charge le suivi des e-commerces, bien qu'avec des configurations et des implémentations différentes.

6. Comparaison des données

• GA4 est basé sur les événements, ce qui signifie que vous pouvez capturer n'importe quelle interaction comme un événement. Les types d'impact dans UA (comme les pages vues, les événements, les réseaux sociaux, les transactions/e-commerce) se traduisent en événements dans GA4. Vous pouvez en savoir plus sur ce sujet ici : https://support.google.com/analytics/answer/9964640.

7. Plateforme multiplateforme

• GA4 offre des rapports complets multi-appareils et multiplateformes, tandis que UA a des rapports limités à cet égard.

8. Machine learning + IA

• GA4 utilise des fonctions d'apprentissage automatique et d'intelligence artificielle pour fournir des analyses plus avancées et prédire des comportements. Ces fonctions ne sont pas disponibles dans UA.

9. Rétention des données

• UA conserve les données pendant 26 mois, tandis que GA4 les conserve pendant 14 mois.

10. Funnels de conversion

• UA offre une visualisation des entonnoirs de conversion (funnels), qui montre les étapes omises entre l'entrée et la sortie de l'entonnoir. En revanche, GA4 fournit une exploration des entonnoirs de conversion qui permet d'analyser, de segmenter et de décomposer les parcours utilisateurs et de voir rapidement s'ils parviennent ou non à compléter chacune des étapes.

• Il est important de noter que les propriétés Universal Analytics 360 bénéficieront d'une prolongation de traitement jusqu'au 1er juillet 2024.

En résumé, la transition d'Universal Analytics vers Google Analytics 4 marque un nouveau chapitre dans l'analyse des données, offrant une plateforme plus avancée et complète. Il n'y a donc aucune excuse : ses nouvelles fonctionnalités, ses informations plus précieuses et ses outils d'IA vous aideront à mieux comprendre le comportement de vos clients et à améliorer vos résultats.

Source : Support officiel de Google