Bien sûr, je m'appelle Arianne Rovira, j'ai 57 ans et je bénéficie donc déjà d'un parcours professionnel étendu. Mon premier grand défi a été lors de l'organisation des Jeux Olympiques de Barcelone, un projet inoubliable qui m'a appris la valeur de l'engagement et du travail en équipe pour obtenir des résultats exceptionnels. Dans cet événement, j'ai appris que, quand un groupe est aligné sur un objectif commun et travaille avec enthousiasme et beaucoup de responsabilité, on peut atteindre des accomplissements brillants. Cette leçon, je l'ai appliquée tout au long de ma carrière.
Après les Jeux Olympiques, j'ai rejoint plusieurs multinationales américaines, comme PepsiCo et Anheuser-Busch (Budweiser), où j'ai travaillé dans des domaines comme le marketing et la gestion de marques. Ces entreprises se caractérisent par leur fort focus sur le marketing et la marque, et m'ont donné la liberté d'être créative et de prendre des décisions importantes dans ma région. Dans ces environnements, j'ai pu apprendre à gérer de grands budgets et à concurrencer sur des marchés exigeants, ce qui a été une expérience formatrice et enrichissante.
Plus tard, j'ai décidé de rejoindre une entreprise multinationale allemande, ce qui a représenté un changement culturel significatif. Dans cette entreprise, j'avais la responsabilité du marketing et des ventes dans six pays, ce qui constituait ma première expérience de gestion d'équipes internationales dans des environnements diversifiés. L'entreprise allemande avait une structure plus rigoureuse et contrôlée, ce qui contrastait avec la liberté que j'avais connue dans les entreprises américaines. J'ai cependant appris l'importance de justifier la valeur que l'on apporte, non seulement en termes de résultats économiques, mais aussi en termes de contribution au développement de l'équipe.
Nous devons être honnêtes avec nous-mêmes et évaluer si nous apportons vraiment de la valeur chaque année. Cette révision annuelle, même si elle est interne (et parfois un peu inconfortable), est très précieuse.
C'est exact. Quand vous dirigez une unité d'activité, une entreprise ou une division, et que vous avez des personnes et des équipes sous votre responsabilité, il est crucial de maintenir cette pression pour s'auto-évaluer et s'auto-exiger. Vous devez vous demander : « Ce que j'ai apporté cette année à l'organisation a-t-il généré des bénéfices ? Ai-je contribué au développement de l'équipe de manière significative ? » Cette auto-exigence est essentielle pour tout dirigeant. Nous ne sommes pas seulement là pour atteindre des résultats, mais pour contribuer à la croissance de notre équipe. Nous devons nous efforcer sur deux aspects : apporter de nouvelles visions, modèles d'entreprise et sources de croissance, et améliorer continuellement l'équipe, en nous assurant qu'elle soit meilleure cette année que l'année précédente.
Demandez-vous : « Qu'ont-ils appris en travaillant avec moi ? » Cette approche est essentielle. C'est quelque chose que j'ai appris dans l'entreprise allemande, mais que j'ai maintenu vivant parce que, bien qu'inconfortable, c'est extrêmement utile et honnête. Nous devons être sincères avec nous-mêmes et évaluer si nous apportons vraiment de la valeur chaque année. Cette révision annuelle, même si elle est interne, est très précieuse.
Il est très important de justifier la valeur que l'on apporte, non seulement en termes de résultats économiques, mais aussi en termes de contribution au développement de l'équipe.
La justification de la valeur est un processus complexe qui va au-delà des résultats financiers. Bien sûr, les données quantitatives sont essentielles pour mesurer le succès d'une entreprise, mais il est également crucial d'évaluer l'impact qualitatif sur l'équipe et son développement professionnel. Un leader doit se concentrer sur la croissance de l'équipe, mesurée à travers des indicateurs comme les promotions, les augmentations de salaire, et les nouvelles opportunités de visibilité et de leadership. La vraie mesure du succès, c'est quand l'équipe termine l'année en ayant amélioré sa position et acquis de nouvelles compétences et connaissances.
Oui, c'est un très grand défi. Mais quand on parle de dirigeants, on parle de responsabilité. Parfois, nous assumons des postes ou prenons une position seulement en voyant la belle partie : le pouvoir, le salaire et les avantages sociaux. C'est une partie attrayante que tout le monde veut et c'est bien. Cependant, vient ensuite la partie consistant à justifier honnêtement la valeur que vous apportez. Un bon dirigeant doit pouvoir s'asseoir en fin d'année et démontrer à son supérieur les contributions qu'il a faites à l'organisation et réfléchir à la façon dont son équipe s'est améliorée. Il est important de préparer l'équipe à grandir au sein de l'entreprise ou à avoir la capacité de chercher des opportunités dans d'autres organisations. La responsabilité du manager est de s'assurer que son équipe est à un niveau qui lui permet d'avancer en interne ou sur le marché externe, en atteignant des positions supérieures à celles qu'ils auraient pu obtenir quelques années auparavant. Cette partie du leadership est fondamentale.
Un bon dirigeant doit pouvoir s'asseoir en fin d'année et démontrer à son supérieur les contributions qu'il a faites à l'organisation et réfléchir à la façon dont son équipe s'est améliorée.
Cela peut définitivement s'apprendre, à condition qu'il y ait un désir sincère de s'améliorer. Il s'agit de vouloir, d'une volonté de service. Bien que certaines personnes puissent avoir une inclinaison naturelle vers le leadership, tout dirigeant peut développer cette compétence s'il a la volonté de le faire. La clé est d'être exigeant avec soi-même et d'avoir une méthode pour s'évaluer et s'améliorer continuellement.
Parfois, nous assumons des postes ou prenons une position dirigeante en ne voyant que la belle partie : le pouvoir, le salaire et les avantages sociaux. Cependant, vient ensuite la partie consistant à justifier honnêtement la valeur que vous apportez.
Oui, c'est une différence notable. D'après mon expérience, les entreprises américaines sont expertes dans la création de demande et le renforcement de la marque, accordant à leurs équipes locales la liberté d'être créatives et innovantes, toujours dans des limites claires liées à l'image de marque. Cette approche est très enrichissante, surtout quand on est jeune et qu'on a de l'énergie pour explorer et apprendre. D'un autre côté, les entreprises européennes exercent généralement un plus grand contrôle sur les processus, ce qui peut limiter la créativité et frustrer les équipes locales qui veulent avoir plus d'autonomie dans la prise de décisions. Pour que les entreprises européennes soient plus efficaces, elles doivent être cohérentes avec les capacités de leurs équipes et leur permettre la liberté nécessaire pour prendre des décisions stratégiques.
Le conseil me permet d'appliquer toutes les connaissances et l'expérience accumulées tout au long de ma carrière. Chaque client est unique, et chaque projet est une opportunité d'apprendre et d'apporter de la valeur. Bien que les secteurs soient différents, les principes du bon management sont applicables dans presque tous les cas. Dans notre cabinet, nous travaillons dans divers domaines, comme les opérations, la durabilité, la stratégie d'entreprise et le modèle d'entreprise, offrant une perspective large et transversale. Notre objectif est d'aider les entreprises à naviguer dans leurs défis stratégiques, en s'assurant que leurs décisions sont bien fondées et alignées sur leurs objectifs. Nous nous efforçons d'être un phare pour nos clients, les guidant vers des décisions plus sûres et efficaces.
Chez AIM Consulting, nous travaillons avec une variété de secteurs, incluant la grande consommation, le transport, l'énergie, les carburants et plus encore. Nous aidons les fabricants et les distributeurs et ne nous limitons pas à un seul secteur car nous croyons que notre méthodologie peut s'appliquer de façon transversale. Nous nous adaptons aux besoins de chaque client et l'aidons à implémenter le plan défini. Notre polyvalence nous permet d'aborder les problèmes sous différents angles et d'offrir des solutions personnalisées qui font vraiment la différence.
Je suis optimiste et je vois l'IA comme un outil puissant qui peut compléter notre travail, non pas le remplacer. Il est important de l'utiliser avec éthique et responsabilité sociale, en s'assurant qu'elle serve à améliorer la qualité de vie sans compromettre les emplois essentiels. Les professionnels qualifiés peuvent grandement bénéficier de l'IA en l'utilisant pour renforcer leurs compétences et connaissances. Cependant, il est crucial de ne pas oublier l'impact social de l'IA, surtout pour les postes moins qualifiés. L'IA doit être un outil qui sert le bien commun et s'intègre de façon à améliorer notre société dans son ensemble. J'espère que nous serons capables de gérer cette avancée technologique avec conscience sociale, en garantissant qu'elle bénéficie à tous.
J'espère que nous saurons le faire bien, parce qu'au final c'est ça : dans le monde, il doit y avoir de la place pour tout le monde et tout le monde doit avoir la possibilité de travailler et de gagner sa vie honnêtement. Les machines doivent nous servir tous pour faire les choses un peu mieux. Cependant, je m'inquiète un peu que ça devienne à la mode de substituer des emplois humains par des machines, comme des réceptionnistes ou des serveurs robotisés dans les hôtels. Ça fait un peu peur, surtout dans des secteurs comme le tourisme, qui sont essentiels pour l'emploi dans notre pays. Il faut faire attention, parce que bien que les humains soient capables de créer des choses incroyables, tout ce que nous créons n'est pas positif. Ma réflexion est que nous devons continuer à avancer technologiquement, mais toujours en veillant à ce que l'impact ne soit pas négatif pour la majorité, en maintenant la conscience.
Merci à vous. Ce fut un plaisir de partager mes expériences et perspectives.
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