The Excellence Collection

The Excellence Collection

Augmentation des réservations dans les resorts de luxe grâce à l'optimisation des landing pages et formulaires.

CRO

+1M$ Revenus générés

Augmentation des réservations dans les resorts de luxe grâce à l'optimisation des landing pages et formulaires.

Pour augmenter ses bénéfices, The Excellence Collection avait besoin de plus de réservations dans ses resorts de luxe sans modifier son investissement en trafic web. Cela ne signifiait qu'une chose : optimiser la conversion. Chez Boost, nous avons obtenu des résultats solides en nous concentrant sur les landing pages de captation.

Le défi

Le défi pour Boost était d'améliorer la conversion et d'augmenter les ventes sans augmenter le trafic web. Autrement dit, choisir correctement toutes les actions et itérations sur le site pour assurer un impact réel sur les résultats.

Notre solution

Nous nous sommes concentrés sur l'enrichissement du design et du contenu des landing pages, améliorant la structure pour augmenter l'avancement des utilisateurs dans le funnel. Attention particulière aux formulaires et headers freinant la conversion.

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Résultats généraux

+1M$

Revenus générés

9

Actions exécutées

+150K$/mois

Revenu mensuel extra

33%

Taux de réussite

Stratégies mises en place

Quelques-unes des stratégies les plus rentables exécutées dans ce projet.

Améliorations de la hiérarchie et du social proof

Action

Nouveau design où l'information était organisée de manière plus visuelle, montrant les avis clients et leur évaluation générale du resort.

Résultat

Le pourcentage d'utilisateurs démarrant le processus de réservation a augmenté de 9,38%, soit plus de 30 000 euros de bénéfices.

Nouveaux éléments de design pour réduire les étapes

Action

Introduction de nouveaux éléments sur les landing pages avec plus d'informations et d'images des chambres pour éliminer les clics inutiles.

Résultat

Augmentation de 9,5% des accès au processus de réservation, générant plus de 75 000$ supplémentaires.

Landing pages adaptées à l'urgence de chaque utilisateur

Action

Optimisation des landing pages selon le niveau d'urgence et de décision de chaque type d'utilisateur.

Résultat

Amélioration significative de la conversion globale en adaptant le message au moment du journey de l'utilisateur.

Conclusions et apprentissages

  • Avec seulement 9 actions, plus d'un million de dollars de revenus supplémentaires générés.

  • L'accent sur les landing pages de captation s'est avéré le levier le plus efficace.

  • La personnalisation selon le niveau d'urgence de l'utilisateur a été clé pour maximiser l'impact.

Le cas The Excellence Collection prouve que des actions bien fondées et basées sur les données peuvent avoir un impact extraordinaire sur les résultats business.

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