Especialistas en hospitality CRO
Convierte visitantes en huéspedes
Optimizamos tu motor de reservas y cada punto de contacto digital para maximizar reservas directas. Menos comisiones a OTAs, más revenue directo.
Más reservas directas = Menos comisiones a OTAs
Más revenue con las mismas sesiones
Ajusta los valores de tu hotel y descubre cuánto podrías ganar mejorando la tasa de reserva directa.
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Casos reales en hospitality
Acciones concretas que generaron resultados medibles para cadenas hoteleras y resorts.
Optimización del motor de reservas
Rediseñamos el flujo de reserva directa para esta cadena de resorts de lujo, simplificando el proceso y reduciendo la fricción en el checkout. El resultado fue un aumento significativo en la tasa de conversión del booking engine.
Personalización por mercado de origen
Implementamos experiencias personalizadas según el mercado de origen del visitante (US, MX, EU), adaptando mensajes, divisa y ofertas. El revenue por visitante creció de forma consistente.
Reducción de abandono en el booking engine
Optimizamos los puntos de mayor abandono en el proceso de reserva de esta cadena hotelera, incorporando urgencia social y simplificando la selección de habitación.
Incremento de reservas directas vs OTAs
Mejoramos la propuesta de valor del canal directo frente a OTAs, con garantía de mejor precio, beneficios exclusivos y un flujo de reserva más ágil.
Cómo optimizamos tu hotel
Un proceso probado adaptado al sector hospitality que combina datos de comportamiento, tecnología y conocimiento del viajero.
Auditoría del booking engine
Analizamos el funnel de reserva completo: desde la búsqueda de disponibilidad hasta la confirmación. Identificamos fricciones y fugas de conversión.
Hipótesis priorizadas
Priorizamos acciones por impacto estimado en RevPAR y tasa de reserva directa usando datos reales de comportamiento.
Testing continuo
Lanzamos A/B tests en las páginas de mayor impacto: landing, comparador de habitaciones, checkout y upselling.
Iteración y escala
Los ganadores se implementan y los aprendizajes alimentan nuevas hipótesis. Un ciclo continuo de mejora compuesta.
Tu hotel está perdiendo reservas directas
Cada visitante que no reserva en tu web acaba en una OTA, pagando comisiones que podrías ahorrarte. Reserva una sesión de discovery y te mostramos las oportunidades.
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