Vortex Labs
Un proyecto de optimización CRO para Informe.com.ar en el que identificamos qué variables impactan realmente en la decisión de los usuarios al solicitar informes de dominio automotor online.
+68,7% Conversión global
Un proyecto de optimización CRO para Informe.com.ar en el que identificamos qué variables impactan realmente en la decisión de los usuarios al solicitar informes de dominio automotor online.
Lo que empezó como un reto de equilibrar la información brindada al usuario, acabó por convertirse en un caso de éxito gracias a un proceso de testeo secuencial continuo. El aumento de más del 68% de la conversión global que ingresos extra mensuales proporcionalmente demuestran que la clave es encontrar el equilibrio perfecto entre aportar claridad y no generar fricción.
El desafío
Vortex Labs se enfrentaba al reto de optimizar la conversión de su flujo de solicitud de informes de dominio automotor online. El objetivo principal era mejorar el funnel de conversión identificando con precisión qué variables impactaban realmente en la decisión del usuario durante el proceso de solicitud, lidiando con la delgada línea entre aportar claridad e información y generar fricción.
Nuestra solución
Entre octubre de 2025 y marzo de 2026, implementamos un proyecto de optimización enfocado en mejorar la experiencia del usuario y el flujo general de la página. Llevamos a cabo un plan de optimización continua, poniendo a prueba distintas iniciativas centradas en la claridad de la propuesta de valor, el call to action (CTA) y la reducción de barreras operativas a lo largo del flujo.
Empezar ahoraResultados generales
Conversión global
Mejora con hero simplificado
Mejora con CTA visible
Estrategias implementadas
Algunas de las estrategias con más retorno ejecutadas en este proyecto.
Estructura de la página simplificada
Acción
Simplificamos el contenido de la sección inicial y guiamos al usuario dejando más claro el botón principal del formulario.
Resultado
Esta acción generó un aumento del +2,9% en la conversión, confirmando que menos elementos se traducen en decisiones más rápidas y el usuario se orienta mejor.
Mayor visibilidad de los elementos y los beneficios
Acción
Hicimos más visible el botón principal y aclaramos el beneficio de la propuesta de valor desde el primer momento.
Resultado
Logramos un incremento adicional del +10,58% en la conversión, demostrando que cuando el usuario entiende rápido qué tiene que hacer y tiene menos dudas en el inicio, avanza más en la solicitud.
Conclusiones y aprendizajes
Menos es más: simplificar la jerarquía visual y guiar al usuario en una única dirección mejora significativamente el rendimiento frente a versiones más cargadas de información.
El exceso de información genera fricción: el usuario no siempre necesita más explicación para avanzar. Demasiadas validaciones o microcopys pueden sumar ruido, generar dudas e incrementar la resistencia del usuario.
El usuario busca valor directo: complicar el flujo de solicitud genera caídas fuertes en el funnel de conversión y hace que más usuarios abandonen el proceso.
El proyecto con Vortex Labs nos demostró que la reducción de barreras en los formularios conectan con un usuario completamente enfocado en el valor directo de sus acciones. Por eso, los cambios a favor de una jerarquía más clara y una propuesta de valor más transparente consiguieron incrementar la conversión en un 68,7% en tan solo 5 meses.
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