The Excellence Collection

The Excellence Collection

Aumento en el número de reservas en los resorts de lujo del grupo hotelero gracias a la optimización de sus landing pages y formularios.

CRO

+$1M Ingresos generados

Aumento en el número de reservas en los resorts de lujo del grupo hotelero gracias a la optimización de sus landing pages y formularios.

Para conseguir más beneficios, The Excellence Collection necesitaba más reservas en sus resorts de lujo sin modificar su inversión en tráfico web. Y eso solo significaba una cosa: optimizar su conversión. Desde Boost logramos resultados sólidos y cuantificables enfocándonos en sus landing pages de captación.

El desafío

El reto para Boost consistía en lograr esa ansiada mejora en la conversión y aumento de las ventas sin aumentar el tráfico web. O lo que es lo mismo, escoger correctamente todas esas acciones e iteraciones a realizar en la web de The Excellence Collection para asegurar un impacto real sobre sus resultados.

Nuestra solución

Nos enfocamos en enriquecer el diseño y contenido de las landing pages, mejorando la estructura para aumentar el avance de los usuarios en el funnel de conversión. También pusimos especial atención en mejorar los formularios y headers que frenaban la conversión.

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Resultados generales

+$1M

Ingresos generados

9

Acciones ejecutadas

+150K$/mes

Ingreso mensual extra

33%

Tasa de éxito

Estrategias implementadas

Algunas de las estrategias con más retorno ejecutadas en este proyecto.

Mejoras en la jerarquía y social proof para generar confianza

Acción

Implementamos un nuevo diseño en el que la información se organizaba de forma más visual, mostrando datos clave para los clientes: opiniones de otros clientes y su valoración general sobre el resort.

Resultado

El porcentaje de usuarios que iniciaban el proceso de reserva aumentó en un 9,38%, traducido en más de 30.000 euros de beneficios.

Nuevos elementos de diseño para reducir pasos

Acción

Introdujimos nuevos elementos en las landing pages con más información e imágenes de las habitaciones para eliminar clics innecesarios y aumentar la conversión.

Resultado

Aumento del 9,5% en los accesos al proceso de reserva, consiguiendo más de 75.000$ extra para The Excellence Collection.

Landing pages adaptadas a la urgencia de cada usuario

Acción

Optimizamos las landing pages según el nivel de urgencia y decisión de cada tipo de usuario, personalizando la experiencia de navegación.

Resultado

Mejora significativa en la conversión global al adaptar el mensaje al momento del journey del usuario.

Conclusiones y aprendizajes

  • Con tan solo 9 acciones se generó más de 1 millón de dólares en ingresos adicionales.

  • El enfoque en landing pages de captación demostró ser la palanca más efectiva para mejorar la conversión.

  • La personalización según el nivel de urgencia del usuario fue clave para maximizar el impacto.

El caso de The Excellence Collection demuestra que acciones bien fundamentadas y basadas en datos pueden tener un impacto extraordinario en los resultados de un negocio.

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