Mim Habits

Mim Habits

Aumento en la conversión y mejores resultados para la startup española que fusiona ciencia y alimentación.

CRO

+136% Tasa de conversión

Aumento en la conversión y mejores resultados para la startup española que fusiona ciencia y alimentación.

Mim Habits enfrentaba desafíos en su página web: baja conversión, clientes buscando orientación y un proceso de pago poco intuitivo. En conjunto, era un reto que necesitaba soluciones transversales y, desde Boost, encontramos maneras de impulsar su conversión y mejorar sus resultados. El resultado: un interesante aumento del 136% en la tasa de conversión en solo 10 meses.

El desafío

Cuando comenzamos a trabajar con Mim Habits, su propuesta era sólida: un producto de calidad y una atención al cliente impecable. Sin embargo, su plataforma digital no reflejaba ese nivel. La conversión en el proceso de compra era baja, el pago resultaba poco intuitivo y los usuarios encontraban difícil identificar qué producto se ajustaba mejor a sus necesidades.

Nuestra solución

Desde Boost abordamos los desafíos con una estrategia centrada en el análisis y la optimización continua. Comenzamos con un estudio profundo del comportamiento de los usuarios para detectar puntos de fricción. A través de tests A/B, pusimos a prueba diferentes enfoques de diseño y experiencia de usuario. Las soluciones validadas se tradujeron en mejoras concretas y evaluadas constantemente.

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Resultados generales

+136%

Tasa de conversión

23

Acciones ejecutadas

10 meses

Tiempo de ejecución

Estrategias implementadas

Algunas de las estrategias con más retorno ejecutadas en este proyecto.

Optimización de las páginas de producto

Acción

Rediseñamos las páginas de producto para destacar los beneficios, impulsar la suscripción a los planes mensuales y anuales y mejorar los call to action.

Resultado

Mejor experiencia de usuario, mayor visibilidad de valor del producto y aumento en la conversión de suscripciones, especialmente desde dispositivos móviles.

Cuestionario para elegir el plan adecuado

Acción

Diseño de un cuestionario breve y friendly que personalizaba la experiencia del usuario y los guiaba hacia el producto más adecuado.

Resultado

Incremento en la conversión y mejora en la relación con los clientes gracias a una experiencia más cercana y personalizada.

Optimización del proceso de pago

Acción

Optimizamos la presentación de los términos y condiciones y la vista general del pago para que fueran más claros y comprensibles.

Resultado

Mayor confianza del cliente, reducción en la tasa de abandono y aumento en el número de ventas finalizadas.

Conclusiones y aprendizajes

  • Más conocimiento sobre la experiencia del usuario gracias a un análisis detallado de su comportamiento.

  • Puntos de fricción y problemas solucionados gracias a un rediseño más intuitivo y flexible de la web.

  • La baja tasa de conversión no era más que el reflejo de una compleja experiencia de usuario que tenía solución.

Esta experiencia con Mim Habits resalta la importancia de entender tus datos para tomar decisiones que tengan un impacto real en tu negocio.

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