Grandvalira
Más ingresos para el dominio esquiable más grande de los Pirineos.
+276K€ Ingresos adicionales
Más ingresos para el dominio esquiable más grande de los Pirineos.
Grandvalira, el dominio esquiable más grande de los Pirineos, quería entender cómo se comportaban sus clientes para mejorar la experiencia del usuario en su plataforma digital y aumentar sus ventas. Gracias a una analítica consistente identificamos desafíos de fricción en el proceso de compra y baja interacción. Desde Boost, implementamos tests y estrategias precisas para maximizar la conversión.
El desafío
Grandvalira buscaba aumentar sus ventas a través de su plataforma digital y mejorar la interacción con su asistente de compra virtual. Con una base de clientes diversificada y un entorno competitivo, era crucial identificar las áreas de mejora más prometedoras y testear rápidamente nuevas estrategias para optimizar la experiencia del usuario y maximizar las conversiones.
Nuestra solución
Durante un periodo de tres meses, ejecutamos 17 acciones divididas entre la página principal y el asistente de compra. Cada acción fue diseñada para abordar áreas específicas de fricción o potencial de mejora, basándonos en insights detallados obtenidos durante el research inicial. La clave fue la agilidad y la capacidad de iterar constantemente.
Empezar ahoraResultados generales
Ingresos adicionales
Acciones ejecutadas
Tasa de éxito
Tiempo de ejecución
Estrategias implementadas
Algunas de las estrategias con más retorno ejecutadas en este proyecto.
Rediseño Página Inicial Asistente Móvil
Acción
Adaptamos el diseño a un formato más amigable para móvil y utilizamos copies de acompañamiento.
Resultado
Incremento del 16,39% en la tasa de conversión, generando 145 ventas adicionales por mes.
Rediseño Página Inicial Asistente Desktop
Acción
Implementamos un diseño enfocado en la usabilidad sin necesidad de imágenes y priorizando los productos más contratados.
Resultado
Incremento del 11,37% en la tasa de conversión, generando 32 ventas adicionales por mes.
Mejora Página de Webcams
Acción
Mejoramos la distribución de CTAs, estructura y copies en la página de webcams.
Resultado
Incremento del 51,32% en la tasa de conversión, generando 124 ventas adicionales por mes.
Conclusiones y aprendizajes
Rediseños claros y focalizados: la limpieza en el diseño y la claridad en el copy son vitales para mejorar la interacción y la conversión.
Iteración constante: incluso las acciones que inicialmente no muestran impacto pueden refinarse para lograr mejores resultados.
No hay éxito sin prueba y error: no todas las estrategias funcionarán, pero cada prueba aporta datos útiles para afinar futuras implementaciones.
Con un incremento total de +276.000 euros en ingresos en la temporada 2023/2024, el éxito de nuestro proyecto con Grandvalira nos reafirma en lo que hacemos y cómo lo hacemos.
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