Goodies Nutrition
Optimización de la experiencia de producto en mobile para la marca filipina de suplementos naturales en formato gummy.
+91% Add to Cart
Optimización de la experiencia de producto en mobile para la marca filipina de suplementos naturales en formato gummy.
Goodies Nutrition es una marca filipina de suplementos nutricionales en formato gummy que necesitaba mejorar la conversión de su ecommerce en mobile. A través de un programa de experimentación continua con 3 tests A/B secuenciales, logramos casi duplicar la tasa de Add to Cart y aumentar las compras un 13%, con resultados estadísticamente significativos validados en VWO y Google Analytics 4.
El desafío
Goodies Nutrition contaba con un catálogo de productos con buenas valoraciones y certificaciones de calidad (ISO 22000, HACCP, GMP), pero su experiencia de compra en mobile presentaba fricciones en puntos clave del funnel. Los usuarios abandonaban entre la visualización del producto y el inicio de checkout, sin un mensaje claro de envío gratuito ni suficientes señales de confianza en el momento de la decisión de compra.
Nuestra solución
Implementamos un programa de experimentación secuencial centrado en mobile, con 3 tests A/B diseñados para optimizar progresivamente la experiencia de producto. Cada test se construyó sobre los aprendizajes del anterior, utilizando VWO para la gestión de variantes y GA4 para el análisis de funnels. El programa cubrió más de 116.000 visitantes en total y se ejecutó entre febrero y julio de 2025.
Empezar ahoraResultados generales
Add to Cart
Tasa de compra
Inicio de checkout
Experimentos ejecutados
Estrategias implementadas
Algunas de las estrategias con más retorno ejecutadas en este proyecto.
Sticky banner con envío gratuito y precio
Acción
Añadimos un banner fijo en la parte inferior de las páginas de producto en mobile con el mensaje 'Envío gratuito en un día', el precio con descuento y el botón 'Add to Cart'. El objetivo era reducir la hesitación de compra y reforzar el valor percibido justo en el momento de decisión.
Resultado
La tasa de Add to Cart se duplicó: de 7,17% a 13,67% (+91% de mejora), con significancia estadística al 99,91%. Se validó que los usuarios interactúan intensamente con la zona del botón de compra y el selector de cantidad.
Sticky mejorado con Buy It Now y señales de confianza
Acción
Iteramos sobre el primer test añadiendo un sticky más completo con botones 'Add to Cart' y 'Buy It Now', un mensaje de envío gratuito más visible con color destacado, y mejoras en la sección de Add to Cart con descuentos claros, upsell visual y señales de confianza.
Resultado
El checkout mejoró un +6,31% (de 14,75% a 15,68%), con 66.734 visitantes testados. Aunque no alcanzó significancia estadística, los aprendizajes sobre el carrito (cross-sell, descuentos por volumen) fueron clave para el siguiente test.
Simplificación del grid de productos con badges de confianza
Acción
Rediseñamos las tarjetas de producto de la homepage eliminando información redundante (etiquetas de precio repetidas, CTAs innecesarios), mejorando la jerarquía visual y añadiendo badges persuasivos como 'Best Seller' para guiar al usuario hacia los productos más populares.
Resultado
La tasa de checkout aumentó un +9,87% y las compras un +13,28% con la Variante B, ambos con significancia estadística. Los usuarios recurrentes mostraron un 17% de tasa de compra frente al 6% de los nuevos.
Conclusiones y aprendizajes
El envío gratuito es un mensaje de alto impacto: posicionarlo de forma visible junto al botón de compra casi duplica el Add to Cart.
La iteración secuencial multiplica resultados: cada test construido sobre los aprendizajes del anterior permitió optimizar progresivamente todo el funnel de compra.
Simplificar las tarjetas de producto mejora la conversión: eliminar ruido visual y añadir badges de confianza como 'Best Seller' guía al usuario hacia la acción.
El análisis por segmento revela oportunidades: los usuarios recurrentes convierten casi 3 veces más que los nuevos, señalando la importancia de las estrategias de retención.
El caso de Goodies Nutrition demuestra que un programa de experimentación continua, donde cada test se construye sobre los aprendizajes del anterior, puede transformar la conversión de un ecommerce en pocos meses. La clave fue combinar análisis de datos riguroso con una ejecución ágil centrada en el comportamiento real del usuario en mobile.
Empezar ahora
¿Quieres resultados como estos?
Optimiza tus resultados y dale un boost a tu negocio digital con acciones con impacto.
Empezar ahora