Agencia SEM: qué esperar, cuánto cuesta y cómo medir resultados

SEM (Search Engine Marketing) es publicidad de pago en buscadores — principalmente Google Ads. Contratar una agencia SEM puede ser la mejor inversión o la peor, dependiendo de cómo se gestione.

Qué hace una agencia SEM

Gestión de Google Ads

• Campañas de búsqueda: anuncios en los resultados de Google
• Google Shopping: catálogo de productos con precio y foto
• Performance Max: campañas automatizadas multi-canal
• Display y YouTube: branding y remarketing

Estrategia de pujas y presupuesto

Definir cuánto pujar por cada keyword, cómo distribuir el presupuesto entre campañas y cuándo escalar o reducir inversión.

Optimización de landing pages

Una buena agencia SEM no solo optimiza los anuncios — también se asegura de que las landing pages donde aterrizan los usuarios estén diseñadas para convertir.

Tracking y atribución

Configurar correctamente las conversiones en GA4, implementar enhanced conversions y definir un modelo de atribución que refleje la realidad.

Fee fijo vs. porcentaje: cómo cobran las agencias SEM

| Modelo | Pros | Contras | |--------|------|---------| | Fee fijo | Incentivo alineado con resultados | Puede ser caro si el presupuesto es bajo | | % sobre gasto | Escala con tu inversión | Incentivo a gastar más, no a convertir más | | Fee + % variable | Equilibrio entre ambos | Más complejo de calcular |

Recomendación: prioriza fee fijo. No quieres una agencia que gane más cuanto más gastes — quieres una que gane más cuanto más conviertas.

El problema que nadie resuelve: el post-clic

El 90% de las agencias SEM se centran en lo que pasa ANTES del clic: keywords, pujas, anuncios. Pero la conversión sucede DESPUÉS del clic: en la landing page, el formulario, el checkout.

En Boost, esto es lo que hacemos: optimizamos la experiencia post-clic. Con Goodies Nutrition, tres tests en la web produjeron +91% de Add to Cart y +13,28% en compras — sin cambiar una sola campaña. Con SmartPoint, auditamos todo el tracking de GA4 antes de que pudieran optimizar nada.

Métricas que importan en SEM

• ROAS: retorno sobre inversión publicitaria
• CPA: coste por adquisición
• Conversion Rate por landing: qué % del tráfico pagado convierte
• Quality Score: cómo Google evalúa la relevancia de tus anuncios
• Revenue incremental: ingresos atribuibles a ads

Métricas que distraen

• Impresiones (sin contexto de conversión)
• CTR alto pero CPA alto
• CPC bajo en keywords irrelevantes

Conclusión

Una buena agencia SEM gestiona bien el dinero que inviertes en Google. Pero el mayor impacto no está en la campaña — está en lo que pasa cuando el usuario llega a tu web.

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Adrià Vidal es fundador de Boost, agencia AI-first de CRO y analytics digital.